POLITYKA TRANSPARENTNOŚCI

1. 
   DEFINICJE
   1.1. Administrator– M-sell Firma Usługowo Handlowa Urszula Bednarz z siedzibą w Radostów Górny 57A 59-800 Lubań
   1.2. Dane osobowe – informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej
   do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających
   fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną
   tożsamość, w tym wizerunek, nagranie głosu, dane kontaktowe, dane o lokalizacji, informacje
   zawarte w korespondencji, informacje gromadzone za pośrednictwem sprzętu rejestrującego
   lub innej podobnej technologii.
   1.3. Polityka – niniejsza Polityka przetwarzania danych osobowych.
   1.4. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia
   2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych
   i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
   1.5. Podmiot danych – osoba fizyczna, której dotyczą dane osobowe przetwarzane przez
   Administratora.
   2. PRZETWARZANIE DANYCH PRZEZ ADMINISTRATORA
   2.1. W związku z prowadzoną działalnością gospodarczą Administrator zbiera i przetwarza Dane
   osobowe zgodnie z właściwymi przepisami prawa, w tym w szczególności z RODO,
   i przewidzianymi w nich zasadami przetwarzania danych.
   2.2. Administrator zapewnia przejrzystość przetwarzania Danych osobowych, w szczególności
   zawsze informuje o przetwarzaniu danych w momencie ich zbierania, w tym o celu i podstawie
   prawnej przetwarzania (np. przy zawieraniu umowy sprzedaży towarów lub usług).
   Administrator dba o to, aby dane były zbierane tylko w zakresie niezbędnym do realizacji
   wskazanego celu i przetwarzane tylko przez okres, w jakim jest to niezbędne.
   2.3. Przetwarzając Dane osobowe, Administrator zapewnia ich bezpieczeństwo i poufność oraz dostęp do informacji o przetwarzaniu osobom, których dane dotyczą. Gdyby pomimo stosowanych środków bezpieczeństwa doszło do naruszenia ochrony Danych osobowych (np. „wycieku” danych lub ich utraty), Administrator poinformuje o takim zdarzeniu Podmioty
   danych w sposób zgodny z przepisami.
   3. KONTAKT Z ADMINISTRATOREM
   3.1. Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez adres e-mail kontakt24h@msell24.pl lub adres korespondencyjny: Radostów Górny 57A 59-800 Lubań
   3.2. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować
   się poprzez adres e-mail kontakt24h@msell24h.pl w każdej sprawie dotyczącej przetwarzania Danych
   osobowych przez Administratora.
   4. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH
   4.1. W celu zapewnienia integralności i poufności danych Administrator wdrożył procedury
   umożliwiające dostęp do Danych osobowych jedynie osobom upoważnionym i wyłącznie
   w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania.
   Administrator stosuje rozwiązania organizacyjne i techniczne w celu zapewnienia,
   że wszystkie operacje na danych osobowych są rejestrowane i dokonywane tylko przez osoby
   uprawnione.
   4.2. Administrator podejmuje ponadto wszelkie niezbędne działania, by także jego podwykonawcy
   i inne podmioty współpracujące dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków
   bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy przetwarzają Dane osobowe na zlecenie
   Administratora.
   4.3. Administrator prowadzi na bieżąco analizę ryzyka związanego z przetwarzaniem Danych
   osobowych i monitoruje adekwatność stosowanych zabezpieczeń danych
   do identyfikowanych zagrożeń. W razie konieczności Administrator wdraża dodatkowe środki
   służące zwiększeniu bezpieczeństwa danych.
   5. CELE ORAZ PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA
   KORESPONDENCJA E-MAILOWA I TRADYCYJNA
   5.1. W przypadku kierowania do Administratora za pośrednictwem poczty e-mail lub tradycyjnej
   korespondencji niezwiązanej z usługami świadczonymi na rzecz nadawcy, inną zawartą z nim
   umową lub w inny sposób niepowiązanej z jakąkolwiek relacją z Administratorem, dane
   osobowe zawarte w tej korespondencji są przetwarzane wyłącznie w celu komunikacji
   i rozwiązania sprawy, której dotyczy korespondencja.
   5.2. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1
   lit. f RODO), polegający na prowadzeniu korespondencji kierowanej do niego w związku z jego
   działalnością gospodarczą.
   5.3. Administrator przetwarza jedynie Dane osobowe istotne dla sprawy, której dotyczy
   korespondencja. Całość korespondencji jest przechowywana w sposób zapewniający
   bezpieczeństwo zawartych w niej Danych osobowych (oraz innych informacji) i ujawniana
   jedynie osobom upoważnionym.
   KONTAKT TELEFONICZNY
   5.4. W przypadku kontaktowania się z Administratorem drogą telefoniczną, w sprawach
   niezwiązanych z zawartą umową lub świadczonymi usługami, Administrator może żądać
   podania Danych osobowych tylko wówczas, gdy będzie to niezbędne do obsługi sprawy, której
   dotyczy kontakt. Podstawą prawną jest w takim wypadku prawnie uzasadniony interes
   Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na konieczności rozwiązania zgłoszonej
   sprawy związanej z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą.
   5.5. Rozmowy telefoniczne mogą być także nagrywane – w takim wypadku na początku rozmowy
   przekazywana jest osobie fizycznej stosowna informacja. Rozmowy są rejestrowane w celu
   monitorowania jakości świadczonej usługi oraz weryfikacji pracy konsultantów, a także w celach statystycznych. Nagrania są dostępne wyłącznie dla pracowników Administratora
   oraz osób obsługujących infolinię Administratora.
   5.6. Dane osobowe w postaci nagrania rozmowy są przetwarzane:
   5.6.1. w celach związanych z obsługą klientów i interesantów za pośrednictwem infolinii,
   jeśli Administrator udostępnia taką usługę – podstawą prawną przetwarzania jest
   niezbędność przetwarzania do świadczenia usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
   5.6.2. w celu monitorowania jakości obsługi i weryfikacji pracy konsultantów obsługujących
   infolinię, jak również w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną
   przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
   polegający na dbaniu o jak najwyższą jakość obsługi na rzecz klientów
   i interesantów, a także najwyższą jakość pracy konsultantów oraz prowadzenie
   analiz statystycznych dotyczących komunikacji telefonicznej.
   MONITORING WIZYJNY ORAZ KONTROLA WSTĘPU
   5.7. W związku z koniecznością zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia Administrator stosuje
   monitoring wizyjny oraz kontroluje wstęp do lokali i na teren przez niego zarządzany. Zebrane
   w ten sposób dane nie są wykorzystywane do żadnych innych celów opisanych poniżej.
   5.8. Dane osobowe w postaci nagrań z monitoringu oraz dane zbierane w rejestrze wejść i wyjść
   są przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia oraz utrzymania porządku
   na terenie obiektu, oraz ewentualnie w celu obrony przed roszczeniami wysuwanymi wobec
   Administratora lub ustalenia i dochodzenia roszczeń przez Administratora. Podstawą prawną
   przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6
   ust. 1 lit. f RODO), polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa osób i mienia znajdujących
   się na terenie zarządzanym przez Administratora oraz ochrony jego praw.
   5.9. Obszar objęty przez Administratora monitoringiem jest oznakowany za pomocą odpowiednich
   znaków graficznych.
   REKRUTACJA
   5.10. W ramach procesów rekrutacyjnych Administrator oczekuje przekazywania Danych
   osobowych (np. w CV lub życiorysie) jedynie w zakresie określonym w przepisach prawa
   pracy. W związku z tym nie należy przekazywać informacji w szerszym zakresie. W razie, gdy
   przesłane aplikacje będą zawierać dodatkowe dane, wykraczające poza zakres wskazany
   przepisami prawa pracy, ich przetwarzanie będzie oparte na zgodzie kandydata (art. 6 ust. 1
   lit. a RODO), wyrażonej poprzez jednoznaczną czynność potwierdzającą, jaką jest przesłanie
   przez kandydata dokumentów aplikacyjnych. W przypadku, gdy przesłane aplikacje będą
   zawierać informacje nieadekwatne do celu, jakim jest rekrutacja, nie będą one
   wykorzystywane ani uwzględniane w procesie rekrutacyjnym.
   5.11. Dane osobowe są przetwarzane:
   5.11.1. w przypadku, gdy preferowaną formą zatrudnienia jest umowa o pracę – w celu
   wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, związanych z procesem